Gebruikerservaring

Eenvoud en gebruiksgemak zijn noodzakelijke voorwaarden voor een succesvol wagenpark beheer. Met de INVERS wagenpark technologie, zal uw servicegerichtheid naar een nieuw niveau worden getild. Klanten zullen waarderen dat de auto’s beschikbaar zijn op ieder moment, dat zij gemakkelijk voertuigen kunnen plannen en reserveren en ze indien nodig 24/7 kunnen meenemen en retourneren. Uw chauffeurs kunnen van de dienst gebruik maken door middel van slechts een paar intuïtieve stappen:

  • Reserveer het voertuig, hetzij via de browser, smartphone, call center of interne hotline. Een boekingsbevestiging zal direct verstuurd worden, hetzij via e-mail of sms.

  • Het voertuig kan worden geopend via een chip kaart, werknemer badge of toegangskaart, LapID-tags (elektronische rijbewijs monitoring), een smartphone of een bevestigingscode. De gebruiker kan ook de sleutels pakken uit een veilig sleutelkastje (KeyManager) voor toegang tot de auto, afhankelijk van de eisen en de grootte van het wagenpark.

  • Gebruik van en rijden met het voertuig werkt op dezelfde manier als met uw eigen auto. Tijdens de pauzes, sluit je de auto af met de autosleutel of de afstandsbediening.

  • U kunt de sleutels en de auto op dezelfde manier waarop het werd geopend (zie stap 2) terug brengen. Bij het vergrendelen van de wagen blijft de sleutel elektronisch beveiligd in het voertuig achter of wordt geretourneerd in de beveiligde sleutelkluis.

Alle verdere stappen zijn volledig geautomatiseerd. Het systeem beheert alle noodzakelijke processen op de achtergrond, waaronder het vastleggen van kilometers en het gebruiksgegevens, en ook facturering aan afdelingen, kostenplaatsen en projecten. Gegevensuitwisseling met derden systemen, zoals SAP, kan ook worden geïmplementeerd.